超級差嘅一個買家，自己買嘢唔睇清楚，收到之後話想退😅仲怪我唔影清楚，我又唔係佢心入邊嘅蛔蟲，我點知佢想要邊隻款，加上我又唔係CASETiFY製造商，根本就唔清楚佢仲有新款同舊款機繩。 一開始收到嘅時候懷疑我嘅繩係假嘅，我話我真係正品，但係由於係朋友送所以好難直接比到證據佢，所以會去問Casetify邊並且等佢覆，我有九成肯定一定係真，我同佢協商，我哋只能就真假貨問題去退貨，對於你呢款買到係新款定係舊款，我都唔清楚，本人自己冇用開，所以都唔知原來仲有分新舊款。最刺激嘅嘢嚟，呢位買家聽到我唔可以「因佢自己冇睇清楚而退錢俾佢」，就開始話其實佢根本唔想要呢種，咁我冇可能因為佢唔想要就即刻退貨😅 我就繼續同佢講番清楚，由頭到尾我嘅態度都十分好，如果有質疑我可以提供所有對話圖片。 發現佢自己講唔過我之後佢就同我講：「你咁樣我都冇辦法，我只可以俾個差評你」 在此保證，我條繩的確係喺三月嘅時候收到，並且對方係喺三月左右嘅時候購買，如仍有疑問，可共同向Casetify提出！我身冇屎！一直積極證明，積極尋找解決方法，但奈何買家完全不願意溝通！有呢次經驗我都覺得好失望。