@jackypentax
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nice, trustworthy and efficient seller.
星馬泰及印尼8日通話/上網卡
HK$35

客人購買時已檢查超過45分鐘(途中要求本店額外提供多一個月保養,本店拒絶),一直沒發現問題,直到一日後才指出屏幕上有物理損傷,本店已提出免費提出屏幕保護貼以供遮蓋,客人到店接受了補償(並不代表物品之損傷由本店造成,客人付款前已全面檢查,並以外殻有花向本店議價),可惜客人接受後多翻留難本店,堅持本店提供額外一個月保養,本店不能接受,並再向客人提議如不滿意當初不接受補償方案就不應要求本店為其貼上保護貼,並不是接受後再額外要求其他之補償,由於屏幕上之物理損傷範圍較大,正常檢查45分鐘時間下無理由看不出,而客人指出本店在carousell 物品相片上都有類似花痕,但客人一日後回店,屏幕花痕明顯範圍很大及明顯,為免口舌之爭,盡量息事寧人才為客人提供售後服務,而客人之要求完全與屏幕物理損傷無關,所以拒絕其要求,客人一直無視自己問題,一直把所有問題歸咎他人,開店8年第一次遇上此等極品客人,望各位小心
Follow-up review
到底是客人由此至終想比其他客人多一個月保養?說本店隱瞞原有之花痕,後來又說selling post上照片有顯示,那到底時你自己沒檢查清楚還是本店隱瞞?還是自己回家清潔屏幕時弄花?本身檢查交收時本店亦已主動提出外觀上之花痕,你亦因此而向本店議價,本店亦同意價錢成交。而你一日後說商家應主動提出每一分花痕(是原有還是後來人為亦不得而知),否則就是隱瞞商品缺陷,相信大部份人都不能做到,二手物品交收,雙方有責任檢查清楚,並不是將所有問題歸咎他人,而無視自己無理要求之問題
2 years ago (edited)

Nice buyer - well-mannered communications and punctual arrival.

Nice seller
Japan Data and Phone Card 日本八天通話/上網卡/數據卡, 6GB 高速數據 其後任用(不低於256kbps), 20通話分鐘
HK$100





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