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Knows their stuff
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Qtus昆塔斯雙座雙向可拆BB車
HK$2,499


我方收到買家於carousell 向我方作出投訴, 以下是我方向carousell 作出之書面回覆, 由於個人資料私隱問題所以於電郵之附件未能上傳於此處 首先, 買家聲稱未能聯絡我方, 此扔不實的, 買家已於whatsapp 聯絡本人, 聲稱未能收到郵件及需要作出全額退款 (附件W1-W7) 另外買家聲稱未能收到郵件, 質疑我方"奶粉錢都呃"(附件W2)及"我點知你是否有擺落郵箱"(附件W2), 但誰能保證未能保證買家是否真的沒有收到?? 其次為當時於Carousell Chat Room 已經提點買家地址可能有問題, 會使郵差未必感夠將郵件成功派遞買家所提供之地址, 其次本人亦盡了賣方之責任, 於填寫地址後先影相給買方(附件C1), 亦於郵箱前將一封包含保兒加營素1+優惠劵並已貼上郵票之信封再一次影相給買家(附件C2) 字數所限未能全部字數上傅, 但大致內容如此
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咁我都係啦, 其他人比我評價都係好評, 所以我一直都無話你呃我, 只係你單方面覺得自己完全無錯話我呃你張Coupon, 單方面覺得我無入信箱 如果係既話我都幾大陣仗 問清楚你地址 寫完地址又影一次比你 係郵箱前面連埋封信又影一次比你 我真係已經盡晒責任做到足 所以我一直都話你本身比我個地址係有機會有問題 可能郵差會派唔到 結果你真係收唔到咁解 僅此如此
2 years ago (edited)唔使講甘多解釋啦,可以睇翻同我交易從來都係好評,唔呃人,但系就被人呃咯













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