一、商品標題已明示「不知好壞，當零件機出售」，未保證任何功能或完整性，實拍圖亦清晰呈現底部無電池蓋。買家購買前甚至還提問確認其他配件，足證已檢視過商品頁面，無隱瞞或誘導，惟買家事後仍主張「沒電池蓋就不算零件機」並要求退貨。 二、雙方原承諾尊重平台判定。3/1 平台已明文判定此案為「無效爭議」，買家後續仍持續主張相同立場。 三、為避免無謂消耗，本人日前主動提出部分退款作為結案，惟買家於同意收取款項後仍留下負評，與先前協議精神不符。然本人基於誠信，仍會依承諾將款項匯入買家指定帳戶。 四、本賣場為個人二手出清，買家評價所稱「平台未能依其訂定之條款（七天鑑賞期）」與本案實際交易法規及平台紀錄完全不符，特此澄清。